Zur aktuellen Lage:
Besondere Zeiten erfordern besondere Lösungen. Auch wir nehmen die Warnungen bezüglich des Corona-Virus sehr ernst und vermeiden weitestgehend persönliche Kontakte. Dank der heutigen Technik stehen wir Ihnen aber weiterhin in allen Fragen und Anliegen rund um das Thema Marktforschung wie gewohnt zur Verfügung und können Ihnen schnellstmöglich Lösungen für Ihre Fragestellungen bieten.
Bitte bleiben Sie gesund.
Wir forschen und beraten.
Sie haben den Erfolg.
Seit 1974 betreiben wir Marktforschung in Düsseldorf und überall dort, wo unsere Kunden uns brauchen. Wir bieten Full Service: qualitativ und quantitativ, vom lokalen Teststudio bis zum weltweiten Netzwerk.
Beratungsgebiete
Sie brauchen Insights über Ihren Markt, Ihre Produkte oder Ihre Zielgruppe? – Wir helfen Ihnen dabei!
Produkte und Dienstleistungen müssen optimal auf Markt und Kunden abgestimmt sein. Wir schaffen die Basis für Ihre Entscheidungen.
Wir verschaffen Ihnen mit ausgewählten bm Tools und Methoden ein genaues Bild über die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Wir optimieren die Marktchancen Ihres neuen Produkts. Durch diverse Tools, Methoden und Testansätze können wir spezifisch auf verschiedene Fragestellungen eingehen.
Um Sie bei der Entwicklung von Werbe-, PR- und Kommunikationskonzepten zu begleiten, bieten wir einen fundierten Prozess, der diverse Stufen durchläuft.
Bei der Optimierung der Distribution von Produkten begleiten wir Sie von der Analyse der Ist-Situation über Potenzialanalysen bis zu Trackingstudien.
Mit unseren Preischecks finden wir genau heraus, welches Preisniveau von Ihren Kunden akzeptiert wird.
Wir analysieren, wie Ihre Kunden Sie sehen, wo noch Verbesserungspotenzial besteht und was Sie auf jeden Fall beibehalten sollten.
Methoden & Tools
In der Marktforschung gibt es die unterschiedlichsten Ansätze. Mit den passenden Methoden stellen wir ein individuelles Untersuchungsdesign für Ihre Fragestellung zusammen. Und zwar dort, wo es am besten passt: im Studio, zu Hause oder am Point of Sale.
Ergänzend zu den klassischen Marktforschungsmethoden haben wir spezielle bm Tools entwickelt, um tiefere Einsichten zu gewinnen. So können wir noch besser herausfinden, wie Ihre Kunden denken, fühlen und handeln – und was sie sich wünschen.
Qualitativ
Methoden
Gruppendiskussion
Detailliertes Meinungsbild in kurzer Zeit
Workshop
Fragestellungen lösen durch effektive Teamarbeit
Tiefeninterview
Detaillierte Insights in Ihre Zielgruppe – auch bei schwierigen Themengebieten
Online-Forschung
Schnelle und kostengünstige Ermittlung von Insights, auch bei schwer erreichbaren Zielgruppen
Tools
bm Creative Lab
Ideen der Kunden frühzeitig berücksichtigen
bm Concept Lab
Erarbeitung des erfolgversprechendsten Konzepts
bm In- Situ- Insights
Der Verbraucher in seiner „gewohnten“ Umgebung
bm Customer Dating
Den Kunden kennen lernen
bm Interactive Reporting
Detailbeschreibung von Handhabungs- und Verhaltensprozessen
Quantitativ
Methoden
Face-to-Face Befragung
Strukturierte Informationsgewinnung bei komplexen Themen sowie bei Konsum und Handhabung von Produkten
Onlinebefragung
Schnelle und kostengünstige Befragung
Telefonbefragungen
Schnelle Befragung auch für schwierige Zielgruppen
Schriftliche Befragungen
Befragung einer Zielgruppe, die über andere Kanäle nicht erreichbar ist
Tools
bm POS Mobile
Schnelle und flexible Insights am point of sale
bm Scent Test
Der beste Duft aus Sicht der Verbraucher
bm Taste Optimization
Der beste Geschmack aus Sicht der Verbraucher
bm Packaging Optimization
Die beste Verpackung aus Sicht der Verbraucher
Profil
Unser Ziel ist es, Ihnen Sicherheit für Ihre Entscheidungen zu verschaffen. Bei unserer Arbeit leiten uns drei grundlegende Prinzipien:
1. Individuelle Lösungen
Wir hören Ihnen gut zu und präzisieren Ihre Fragestellung gemeinsam mit Ihnen. Anschließend entwerfen wir ein angemessenes und individuelles Untersuchungsdesign, das zu Ihrem Bedarf und zu Ihrem Budget passt.
2. Höchste Qualität
Wir verfügen über langjährige Erfahrung und profundes Know-how und halten es für selbstverständlich, bei unserer Arbeit nur die höchsten Qualitätsstandards gelten zu lassen – und dabei schnell, flexibel und zuverlässig zu sein.
3. Eindeutige Empfehlungen
Ob die Ergebnisse Ihrer Untersuchung positiv oder negativ sind – wir stehen zu Ihnen. Unsere Resultate sind fundiert und nachvollziehbar und bilden zusammen mit unserer neutralen Sicht eine verlässliche Grundlage für die richtigen Entscheidungen.
Ihre Chancen auf dem internationalen Markt?
Wir finden es für Sie heraus.
Weltweites Netzwerk von Kooperations-instituten
Vergleichbare Ergebnisse durch standardisierte Vorgehensweisen
Berücksichtigung jeweiliger Länderspezifika
Referenzen
Jede Branche hat eigene Regeln und Besonderheiten. Mit vielen davon sind wir vertraut, da wir schon für zahlreiche Kunden in verschiedenen Branchen gearbeitet haben.
Kontakt
Was können wir für Sie tun? Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.Ina Schickert
„Ich habe meine Professionalität und Erfahrung in allen Bereichen der Marktforschung (Unternehmen und Institut) erworben. Daher weiß ich, dass klare Handlungsempfehlungen für den Erfolg unserer Kunden wichtiger sind als reine Zahlenwüsten.“
Tel.: +49 (0) 69 – 24788-243
E-Mail: i.schickert@dlg.org
Sabine Baumgart
„Ich habe die Praxis der Marktforschung aus allen Perspektiven kennen gelernt. Mit Neugierde und Objektivität verschaffe ich der Stimme von Kunden und Verbrauchern Gehör und lasse sie in konkreten Ergebnissen sprechen.“
Tel.: +49 (0) 69 – 24788-234
E-Mail: s.baumgart@dlg.org
Egal, ob Sie eine Frage zu einem bestimmten Thema haben oder ob Sie sich allgemein informieren möchten – wir haben ein offenes Ohr für Sie.
Die böttcher marktforschung gmbh firmiert mittlerweile unter dem Namen DLG Testservice GmbH mit folgender Geschäftsadresse:
DLG TestService GmbH
Eschborner Landstraße 122
60489 Frankfurt am Main
E-Mail: marktforschung@dlg.org
Internet: www.dlg.org